Disse handels- og leveringsbetingelser gælder for alle produkter, installationer, serviceydelser og undervisning leveret af KystVolt, medmindre andet er aftalt skriftligt.
KystVolt
CVR: 44 89 76 52
Danmark
E-mail: kontakt@kystvolt.dk
Handelsbetingelserne gælder for alle leverancer til både private og erhvervskunder. Ved køb som privat forbruger gælder den til enhver tid gældende danske forbrugerlovgivning.
Tilbud afgivet af KystVolt er gyldige i 21 dage, medmindre andet fremgår af tilbuddet.
En aftale anses som indgået, når kunden har accepteret tilbuddet, og KystVolt har bekræftet ordren eller påbegyndt arbejdet.
Alle priser angives i danske kroner.
Priser til private kunder er inklusive moms. Priser til erhvervskunder er som udgangspunkt eksklusive moms, medmindre andet fremgår af tilbuddet.
Der tages forbehold for prisændringer som følge af ændringer hos producenter, leverandører, valutakurser eller offentlige afgifter.
Betalingsbetingelser fremgår af tilbud eller faktura.
Ved forsinket betaling kan KystVolt beregne renter og gebyrer i henhold til gældende dansk lovgivning.
Ved større projekter eller specialbestillinger kan KystVolt kræve forudbetaling eller delbetaling.
Leveringstider er vejledende, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Forsinkelser hos producenter, distributører eller transportører giver som udgangspunkt ikke ret til erstatning.
Kunden skal sikre adgang til båden, campingvognen eller installationsstedet på det aftalte tidspunkt.
Hvis arbejdet ikke kan udføres som planlagt på grund af forhold hos kunden, kan KystVolt fakturere den medgåede tid samt eventuelle transportomkostninger.
Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles KystVolt hurtigst muligt efter, at de konstateres.
Før produkter returneres, skal kunden kontakte KystVolt og modtage et gyldigt RMA-nummer.
Returnering uden godkendt RMA kan afvises.
Reklamationsretten omfatter ikke fejl eller skader som følge af:
Den komplette procedure findes på siden RMA og fejlmelding.
KystVolt forbeholder sig ejendomsretten til leverede varer, indtil den fulde købesum inklusive eventuelle renter, gebyrer og øvrige omkostninger er betalt.
Risikoen for varen overgår til kunden ved levering, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Ejendomsforbeholdet gælder alene i det omfang, det er gyldigt efter dansk ret, og omfatter ikke ydelser som installation, service eller rådgivning.
Eventuelle producentgarantier videreformidles til kunden.
KystVolt yder ikke selvstændig garanti ud over den garanti og reklamationsret, der følger af gældende lovgivning eller producentens garantibetingelser.
Ved fjernsalg til private kunder gælder som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.
Fortrydelsesretten gælder ikke for specialbestilte varer, specialkonfigurerede produkter eller ydelser, som er påbegyndt efter kundens udtrykkelige ønske.
Erhvervskunder har ikke fortrydelsesret, medmindre andet er aftalt skriftligt.
KystVolt er ikke ansvarlig for skader eller tab, der skyldes forkert anvendelse, manglende vedligeholdelse eller ændringer foretaget af andre end KystVolt.
Installationer udføres efter gældende faglige standarder, men kunden er ansvarlig for at informere om særlige forhold ved båden eller installationen, som kan have betydning for arbejdet.
KystVolts ansvar er begrænset til direkte tab. KystVolt kan ikke gøres ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt fortjeneste eller følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
KystVolt er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af aftalen som følge af forhold uden for virksomhedens rimelige kontrol, herunder leverandørsvigt, strejke, brand, naturkatastrofer, pandemier eller offentlige restriktioner.
Personoplysninger behandles i overensstemmelse med GDPR og gældende dansk lovgivning.
Læs mere i vores Data- og privatlivspolitik.
Enhver tvist mellem kunden og KystVolt afgøres efter dansk ret.
For erhvervskunder afgøres tvister ved KystVolts hjemting. Private kunder er omfattet af de værnetingsregler, der følger af dansk lovgivning.